本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，漱玉平民新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：漱玉平民大药房投诉基本信息：2024年11月19日，消费者于**（手机尾号 8978，用户ID ****8952）反映其于2024年11月19日通过现场购买零售服务。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月25日，达成调解协议处理部门：临沂市兰山区市场监督管理局被投诉企业：烟台漱玉平民大药房有限公司楚凤店投诉基本信息：2024年09月26日，消费者孙**（手机尾号 4118，用户ID ****6116）反映其于2024年09月25日通过现场购买中成药。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年09月27日，未达成调解协议处理部门：烟台市芝罘区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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